Walter Hildebrandi, Director de Tecnología de Zendesk para América Latina

Business Empresarial.- Desde un enfoque regional, el alto ejecutivo de Zendesk nos comenta de cómo los consumidores se muestran entusiasmados frente a las experiencias inmersivas que hoy brindan las herramientas digitales y cómo los líderes empresariales vienen invirtiendo en esas experiencias para sus usuarios adoptando un sistema bajo resultados, ya que la clave del éxito de un e-commerce es la experiencia al cliente de cualquier organización empresarial.