Artículo de la Semana

Transformar, adaptarse e innovar en la nueva era laboral

Escribe: Hemerson Paez, Head de Operaciones de Rappi Perú y Ecuador.

Business Empresarial.- En el Perú, el mundo del trabajo está atravesando una transformación acelerada. Los avances tecnológicos, los cambios en el consumo y las nuevas formas de conectividad están impulsando esquemas laborales más flexibles, autónomos y diversos. Las cifras ya lo reflejan: según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), más de 932 mil personas trabajan de forma independiente, un número creciente frente a los 857 mil del año pasado.

Una de las razones detrás de este crecimiento es el surgimiento de nuevas formas de empleo ligadas a la tecnología. La llamada economía gig, modelo basado en trabajos temporales o por encargo facilitados por plataformas digitales, ha irrumpido con fuerza y lo ha hecho para quedarse. Entre  2000 y 2022, el empleo en los servicios digitales se incrementó un 7 % anual, seis veces más que el empleo total, según información del Grupo Banco Mundial. Este fenómeno ha multiplicado las posibilidades para quienes apuestan por un modelo de trabajo más flexible.

El auge de las plataformas digitales ha acelerado esta tendencia. Servicios de delivery, movilidad o asistencia a domicilio han abierto nuevas oportunidades de ingreso que hace una década no existían. El caso de las plataformas de delivery es especialmente ilustrativo, ya que, según Statista, el delivery en Perú crece a un ritmo del 11,03 % y se espera que supere el 15 % para 2026. Esto refleja no sólo una transformación del consumo, sino también de cómo las personas eligen trabajar.

Para miles de personas, el delivery representa una alternativa concreta para generar ingresos y organizar sus tiempos. Gracias a su flexibilidad, este tipo de plataformas permiten ajustar la jornada laboral a las necesidades de cada persona. Mientras que para algunos es su principal fuente de ingresos; para otros, una actividad complementaria que pueden realizar durante unas horas al día o los fines de semana. Esa posibilidad de elegir, de combinar y de construir un camino propio también es parte del valor del trabajo independiente.

Este Día del Trabajador, vale la pena ampliar nuestra mirada y reconocer que el trabajo del futuro ya está aquí. No siempre se ajusta a moldes tradicionales, pero sí mueve la economía, resuelve necesidades y crea valor. Celebrar el trabajo hoy es también celebrar su transformación: una que abraza la tecnología, promueve la flexibilidad y pone a las personas en el centro.

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