Avaya reporta resultados financieros del Tercer Trimestre del Ejercicio Fiscal 2021

Business Empresarial.-  Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA) informó hoy los resultados financieros del tercer trimestre de su año fiscal 2021 que finalizó el 30 de junio de 2021.

Destacados de resultados financieros del tercer trimestre

• Ingresos de $732 millones, un 2% más que el año anterior
• El ARR (tasa de retorno anual) de OneCloud fue de $425 millones, 23% más que el trimestre anterior
• CAPS (Cloud, Alliance Partner y Suscripción) fue el 40% de los ingresos, frente al 30% hace un año
• Software y servicios representaron el 88% de los ingresos, comparado con 89% hace un año
• Los ingresos recurrentes fueron el 64% del total, igual que hace un año
• El ingreso operativo GAAP fue de $41 millones; los ingresos operativos no GAAP fueron de $146 millones
• El ingreso neto GAAP fue de $43 millones; os ingresos netos no-GAAP fueron $73 millones
• El EBITDA ajustado (Ingresos antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización fue $ 173 millones, 23,6% de los ingresos totales, 230 puntos base menos que el año anterior
• El efectivo final y equivalentes fue $562 millones
• Ganancias GAAP por acción fueron $0,43; Ganancias no GAAP por acción fueron $0,75

«Nuestro tercer trimestre representa el quinto trimestre consecutivo de crecimiento interanual de los ingresos y dice mucho del progreso sustancial que hemos logrado en nuestra estrategia de transformación. Estamos ejecutando antes de lo previsto y no podría estar más orgulloso del equipo de Avaya», dijo Jim Chirico, presidente y CEO de Avaya. «Los ingresos recurrentes anuales, un indicador clave de nuestro progreso, están superando nuestras expectativas con un aumento de más del 275% anual a $425 millones, el 64% de los cuales proviene de acuerdos superiores al millón de dólares debido a nuestra fuerte tracción en grandes empresas. Dado este desempeño, nuevamente estamos elevando nuestro pronóstico de ARR y ahora esperamos cruzar la marca de $1.000 millones para fines de 2022, casi un año antes de lo previsto».

Destacados adicionales del tercer trimestre fiscal 2021

• Valor total de contratos (TCV) de $2.100 millones
• Se han sumado alrededor de 1.700 nuevos logos
• Actividad sustancial de grandes contratos, con 100 acuerdos de más de un millón en TCV, 19 de más de $5 millones y 3 de más de $10 millones
• ~ 60% de OneCloud ARR provino de clientes que generaron $1 millón o más en ingresos recurrentes anuales
• ~ 95% de OneCloud ARR provino de clientes que generaron $100.000 o más en ingresos recurrentes anuales
• ~ 60% de OneCloud ARR provino de clientes operando centros de contacto

⁽¹⁾ El margen bruto no GAAP, el margen operativo no GAAP (utilizado a continuación), los ingresos operativos no GAAP, los ingresos netos no GAAP, las ganancias no GAAP por acción, el EBITDA ajustado, el margen EBITDA ajustado y la moneda constante no son medidas calculadas de acuerdo con los principios contables generalmente aceptados en los EE. UU. («GAAP»). Consulte el «Uso de medidas financieras no GAAP (ajustadas)» a continuación y la información financiera complementaria que acompaña a este comunicado de prensa para obtener más información sobre el cálculo de la moneda constante y una conciliación de estas medidas no GAAP con la medida más comparable calculada de acuerdo con GAAP.

* Definimos TCV como el valor de todos los contratos activos ratificables que no se han reconocido como ingresos, incluyendo inventario facturado y no facturado.

Clientes destacados

• 9mobile, uno de los operadores de telecomunicaciones más grandes de Nigeria, ha movido 1.500 usuarios a Avaya OneCloud como primer paso para ofrecer a sus clientes una experiencia de centro de contacto flexible y multicanal.
• Agnes Scott College seleccionó Avaya Cloud Office para sus más de 1.000 usuarios, citando su precio accesible, una experiencia más moderna y el cumplimiento regulatorio como factores clave de decisión.
• El Grupo Atlanta, parte del grupo global Ardonagh y uno de los corredores de seguros más grandes y de más rápido crecimiento del Reino Unido, está utilizando Avaya OneCloud CCaaS para ofrecer una experiencia de agente único independiente de su ubicación física. Avaya expandió su presencia en todo el negocio, desplazando a los sistemas competitivos utilizados anteriormente dentro de las distintas marcas de la compañía.
• Un cliente en América del Sur que administra un gran fondo de compensación familiar con más de 3.4 millones de usuarios firmó un contrato de suscripción a Avaya OneCloud para dar una transformación total de la experiencia a los usuarios del servicio, incluyendo Comunicaciones Unificadas (UC), aplicaciones de Centro de Contacto de multi experiencia y video a través de redes sociales y canales tradicionales.
• Avaya Cloud Office fue seleccionada por Empire State Realty Trust para más de 500 usuarios en sus 14 tiendas y oficinas. En un acuerdo competitivo, Empire State Realty Trust dijo que la flexibilidad, la escalabilidad y el ahorro de costos que aporta Avaya Cloud Office fueron las razones clave detrás de su decisión.
• General Atomics, uno de los mayores contratistas de defensa en los Estados Unidos, ha elegido Avaya OneCloud Private para sus necesidades de una solución de comunicaciones unificadas segura en la nube. La solución mantendrá el cumplimiento de los estándares federales de procesamiento de información de Estados Unidos y un entorno de trabajo remoto seguro para 18.000 usuarios en más de 25 oficinas. En una situación competitiva, General Atomics puso su confianza en Avaya para entregar, administrar y garantizar que se satisfagan las necesidades a largo plazo de su fuerza laboral y del país.
• Nicholls State University firmó un acuerdo de cinco años para implementar Avaya Cloud Office para más de 1.100 usuarios en su campus de Thibodaux, Louisiana. Nicholls State seleccionó a Avaya Cloud Office por su flexibilidad para satisfacer la demanda de comunicaciones de sus estudiantes de una manera eficiente, ya sea dentro o fuera del campus.
• Yellow, anteriormente YRC, compañía nacional de camiones, transporte y logística, cliente de Avaya desde hace mucho tiempo, firmó un acuerdo de 12.000 licencias de Avaya Cloud Office. Buscaban una solución de UC basada en la nube para su fuerza de trabajo móvil. Los requisitos se centraron en la facilidad de implementación y escalabilidad y Avaya los cumplió.
• Australia Gas and Light migró a Avaya OneCloud Private para apoyar a más de 1.500 agentes en múltiples ubicaciones. La larga relación con Avaya y su capacidad para ofrecer innovación y valor la posicionaron por encima de 9 competidores, incluyendo Microsoft, Genesys, Amazon, Cisco y 8×8. La solución prepara a este cliente para el éxito y el crecimiento en su plan de 3 años, que incluye evaluar una solución completa de centro de contacto como servicio (CCaaS) en la nube.

Reconocimientos destacados

• Avaya fue identificado como líder en videoconferencias en Aragon Research Globe 2021.
• Avaya fue designado proveedor innovador y líder del índice de valor en la categoría de capacidad y clasificó entre los cinco principales proveedores de CCaaS en el “Índice de valor 2021 para centro de contacto en la nube” de Ventana Research.
• Avaya fue nombrado líder en comunicaciones unificadas y colaboración (UC&C) en el Aragon Research Globe 2021. La evaluación se basó en la amplitud de su estrategia y su desempeño.
• Avaya fue nombrado «Jugador Principal» en el MarketScape de IDC 2021 para el mercado mundial de plataformas de comunicaciones como servicio (CPaaS). Avaya OneCloud™ CPaaS permite a las organizaciones crear y ofrecer experiencias más memorables al ensamblar y combinar capacidades empresariales para lograr los resultados que éstas necesitan, en cada momento, para sus clientes y su personal.

Perspectivas Financieras – Cuarto Trimestre del Año Fiscal 2021 – a menos que se indique lo contrario, los valores reflejan las tasas de cambio al 31 de julio de 2021.

• Ingresos de $720 millones a $750 millones
• Ingresos operativos GAAP de $14 millones a $29 millones; margen operativo GAAP de 2% a 4%
• Ingresos operativos no GAAP de $131 millones a $146 millones; margen operativo no GAAP de 18% a 19%
• EBITDA de $160 millones a $175 millones; Margen EBITDA de 22% a 23%
• Ganancias no GAAP por acción de $0,66 a $0,78

Perspectivas Financieras – Año Fiscal 2021 – a menos que se indique lo contrario, los valores reflejan las tasas de cambio al 31 de julio de 2021.

• Ingresos de $2.930 millones a $2.960 millones
• Los ingresos de CAPS representarán entre el 39% y el 40% de los ingresos totales de Avaya para el año fiscal 2021
• Se espera que OneCloud ARR sea de ~$490 millones a $500 millones para fin de año fiscal 2021
• Ingresos Operativos GAAP de $161 millones a $176 millones; margen operativo GAAP de ~6%
• Ingresos Operativos no GAAP de $588 millones a $603 millones; margen operativo no GAAP de ~20%
• EBITDA de $700 millones a $715 millones; Margen EBITDA de ~24%
• Ganancias no GAAP por acción de $3,05 a $3,16
• Flujo de caja de 1% de los ingresos, debido a que el rápido éxito de la compañía en el cambio a un modelo de ingresos recurrentes requiere más capital de trabajo
• Aproximadamente 87 millones a 88 millones de acciones medias ponderadas en circulación

La compañía no ha reconciliado cuantitativamente su pronóstico EBITDA, los ingresos operativos no GAAP o los EPS no GAAP con las respectivas medidas GAAP más comparables debido a que algunos de los elementos de conciliación que afectan estas métricas, incluyendo la provisión de impuestos a las ganancias, costos de reestructuración, ingresos netos por subarrendamiento, honorarios de consultoría, costos relacionados con la adquisición y cambio en el valor razonable de las garantías que afectan el período, no han ocurrido aún, están fuera del control de la compañía o no se pueden predecir razonablemente. En consecuencia, las conciliaciones con las medidas financieras GAAP más cercanas no están disponibles sin un esfuerzo irrazonable. Tenga en cuenta que los elementos de conciliación no disponibles podrían afectar significativamente los resultados de la empresa según lo informado en GAAP.

Como la métrica CAPS de Avaya refleja sólo ingresos ya reconocidos, la administración creyó útil dar también un pronóstico de OneCloud ARR para mostrar a los inversores el rendimiento de las soluciones de software OneCloud que están impulsando el crecimiento de los ingresos recurrentes de la compañía.

OneCloud ARR representa nuestra estimación de la tasa de ingresos anualizados de ciertos componentes de contratos activos de OneCloud (terminables o no) al final del período del informe. Más específicamente, OneCloud ARR incluye los ingresos por suscripción de OneCloud, los ingresos recurrentes de ACO y los ingresos de CCaaS, Avaya Spaces, CPaaS, DaaS y nube privada, y excluye el mantenimiento, los ingresos por servicios provistos y los pagos únicos de ACO. La métrica One Cloud ARR, combinada con la métrica CAPS de la empresa, da a los inversores una mayor visibilidad de la transformación de Avaya hacia la nube. Los ARR trimestrales y anuales de OneCloud están en la presentación publicada en el sitio web de Avaya en http://www.avaya.com, en la página de relaciones con inversores.

Las proyecciones de Avaya no incluyen el impacto potencial de ninguna combinación de negocios, adquisiciones de activos, desinversiones, inversiones estratégicas u otras transacciones significativas que puedan completarse de la fecha. Los resultados reales pueden diferir sustancialmente de las perspectivas de Avaya como resultado de, entre otras cosas, los factores descritos en la «nota de precaución» al pie.