Avaya
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Tecnología
Avaya adquiere a Edify y refuerza su liderazgo en soluciones de CX para empresas
Business Empresarial.– Avaya, líder mundial en soluciones de comunicación y experiencia del cliente, anunció hoy que adquirió a Edify. Esta adquisición incorpora capacidades avanzadas de orquestación del recorrido del cliente y…
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Tecnología
El impulso de Avaya en el mercado continúa y mira hacia la Conferencia Anual de Clientes
Business Empresarial.- Avaya, líder mundial en soluciones de comunicación y experiencia del cliente, describió el impulso de negocios continuo, la innovación y el liderazgo de la industria en el último…
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Tecnología
Avaya y el Grupo Internacional de Usuarios de Avaya presentan los Premios CX Force 2024
Business Empresarial.- Avaya, líder mundial en soluciones de experiencia del cliente, presentó la edición inaugural de los Premios CX Force 2024, creados con el objetivo de destacar y celebrar a los innovadores, estrategas…
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Tecnología
El CEO de Avaya presente en uno de los mayores eventos tecnológicos en los EE UU
Business Empresarial.- Avaya, líder mundial en soluciones de experiencia del cliente, continúa invirtiendo y participando en las conversaciones más importantes de la industria con sus próximas presentaciones en la 25ª…
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Movida Empresarial
Avaya refuerza aún más su alta dirección a medida que la empresa acelera su innovación
Business Empresarial.- Avaya, líder mundial en soluciones de experiencia del cliente, anunció los nombramientos de Soren Abildgaard, quien se unió a la compañía el primero de noviembre como Chief Technology Officer (CTO),…
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Tecnología
El Departamento de Economía y Turismo de Dubái se asocia con Avaya para crear una plataforma de participación impulsada por IA
Business Empresarial.- El Departamento de Economía y Turismo de Dubái (DET) se asoció con Avaya, líder mundial en soluciones de experiencia del cliente, para construir una plataforma impulsada por inteligencia…
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Tecnología
Avaya presenta soluciones de experiencia del cliente impulsadas por IA en el Gartner IT Symposium/Xpo™ 2023
Business Empresarial.– Avaya, líder mundial en soluciones de experiencia del cliente, anunció su participación en el Gartner IT Symposium/Xpo™ 2023 a realizarse a partir de hoy hasta el 19 de…
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Tecnología
Avaya Premiada por su Excelencia en Servicio al Cliente en CONAREC 2023
Business Empresarial.- Avaya, líder mundial en soluciones de experiencia del cliente, ha sido reconocida con el Premio Consumidor Moderno 2023 a la Excelencia en el Servicio al Cliente en la…
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Tecnología
Sumtec y Avaya celebran el éxito de la marca en Perú con una estrategia innovadora
Business Empresarial.- Sumtec, una empresa cien por ciento peruana, especialista en la comercialización, diseño, implementación y soporte de soluciones TIC para los diferentes verticales de negocio, llevó a cabo un…
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Artículo de la Semana
Bots de IA para la experiencia del cliente: Tendencias, perspectivas y ejemplos
Business Empresarial.- El revuelo en torno a los bots de voz y chat basados en inteligencia artificial (IA) es evidente, pero ¿cumplen? La mayoría todavía realiza solo tareas extremadamente básicas…
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