Microsoft Teams cumple tres años y logra 44 millones de usuarios diarios

Teams logra 44 millones de usuarios diarios; y esos usuarios han pasado más de 900 millones de minutos en reuniones y llamadas en equipos cada día esta semana. Miles de organizaciones incluidas 93 de las Fortune 100, han descubierto cómo Teams puede ser su centro para el trabajo en equipo.

Business Empresarial.- Esta semana Microsoft Teams llega a su tercer aniversario logrando que diversas organizaciones alrededor del mundo transformen la manera en que trabajan y presentando nuevas funciones para reuniones que ayudará a sus más de 44 millones de usuarios diarios.

Ajustarse al trabajo y al aprendizaje remotos

“Alrededor del mundo, millones de personas han sido impactadas por el brote de COVID-19. Esto ha afectado la manera en la que trabajamos, socializamos, nuestra vida familiar y nuestra vida en comunidad. Aquí, en Puget Sound, hemos pedido a alrededor de 50 mil empleados no desplazarse a las oficinas y a ellos se han unido miles de colaboradores de Microsoft en el mundo que ahora trabajan de manera remota. No ha sido fácil. En ocasiones, incluso, ha sido desorientador. Pero nuestro equipo sigue conectado. Sigue colaborando. Sigue trabajando”, indicó Jared Spataro, vicepresidente corporativo de Microsoft 365.

De igual manera, Spataro comentó: “Frente al COVID-19, hay incontables historias inspiradoras de clientes que utilizan Teams para conectarse y prosperar. Por ejemplo: un profesor en la Universidad de Bolonia, en Italia, compartió en Twitter cómo la escuela movió el 90% de sus cursos en línea a Teams en cuatro días, lo que es en definitiva algo único en los más de 900 años de historia de la Universidad. Doctores en la University Health Network de St. Luke, en Pennsylvania, utilizarán Teams para programar videoconferencias con pacientes, en especial con aquellos que son más vulnerables al Coronavirus, como una manera de proteger tanto a los pacientes como a los proveedores de atención médica. Y la ciudad de Osaka, en Japón, utiliza Teams para la orientación y entrenamiento de cientos de nuevos empleados que llegarán en abril”.

Transformar la manera en la que la gente trabaja

En los últimos tres años, miles de organizaciones, grandes y pequeñas, incluidas 93 de las Fortune 100, han descubierto cómo Teams puede ser su centro para el trabajo en equipo pues les ayuda a mantenerse conectados y comprometidos. Las organizaciones líderes en la industria distribuyen Teams en toda su empresa. De hecho, 20 clientes tienen más de 100 mil empleados que usan Teams activamente, incluidos Ernst & Young, SAP, Pfizer y Continental AG, así como Accenture, que tiene 440,000 empleados que usan Teams activamente.

¿Qué hay de nuevo en Teams?

Las novedades que Microsoft anuncia empezarán a estar disponible este año y buscarán construir la mejor experiencia de reuniones en línea para las empresas y llevar soluciones tecnológicas a profesionales que por lo general son desatendidos, incluidos trabajadores de primera línea y trabajadores de atención médica:

• Todos hemos estado en una reunión remota cuando un participante teclea de manera ruidosa en su teclado o cuando alguien conectado está cerca de una aspiradora que funciona en el fondo. La supresión de ruido en tiempo real minimiza el ruido de fondo que sirve de distractor, para permitir escuchar lo que se dice.

• A veces, en reuniones grandes, puede ser difícil para los asistentes remotos participar cuando tienen algo que decir. La función alzar la mano permite a cualquier persona en la reunión enviar una señal visual para indicar que se quiere participar.

• Los trabajadores industriales necesitan comunicarse y colaborar de manera efectiva y segura. A través de una nueva integración entre Teams y el dispositivo RealWear HMT-1 montado en la cabeza, los trabajadores de primera línea podrán tener acceso a información y comunicarse sin utilizar las manos con expertos remotos desde su sitio de trabajo.

• Realizar consultas virtuales B2C es un requerimiento común para situaciones como consultas médicas con pacientes, reuniones con clientes o entrevistas con candidatos para un empleo. Anunciada hace unas semanas, la aplicación Bookings en Teams facilita agendar, gestionar y realizar citas virtuales.

• Pronto, Teams permitirá mostrar los chats en una ventana separada para ayudar a optimizar el flujo de trabajo y permitir movilidad de forma sencilla entre conversaciones en curso.

• El soporte sin conexión y de bajo ancho de banda permite leer mensajes de chat y escribir respuestas incluso sin conexión a internet, para así facilitar el avance en tareas sin importar dónde se esté.

• También expandimos el ecosistema de Teams, con nuevos dispositivos certificados para la plataforma. Yealink VC210, ahora disponible a nivel general, es la primera barra de colaboración certificada para Teams. Reúne altavoces, micrófono, cámara y la aplicación Teams para una experiencia de reunión ideal para pequeñas salas de conferencias que es sencilla de instalar y fácil de manejar. Además, el audífono Bose Noise Cancelling 700 UC estará disponible en el mercado en próximos meses.

• Finalmente, se presenta Microsoft 365 Business Voice en los Estados Unidos, una nueva oferta para negocios pequeños y medianos que hace de Teams un sistema completo de

teléfono, así como un nuevo plan de alineación de Microsoft 365 Enterprise que incluirá opciones adicionales de licenciamiento para trabajadores de primera línea.

Desde que se lanzó Teams hace tres años, la plataforma ha evolucionado para convertirse en el centro del trabajo en equipo: un lugar donde todos pueden reunirse, chatear, realizar llamadas y colaborar, desde un solo lugar.

“Continuaremos con la expansión de experiencias para todos los trabajadores, para que se mantengan tan productivos y conectados como sea posible. A medida que el brote de COVID-19 continúa empujando a gente de todo el mundo al trabajo y al aprendizaje remotos, habilitar el trabajo y el aprendizaje distancia nunca ha sido tan importante, estamos agradecidos por la oportunidad de apoyar a nuestros clientes en un momento tan extraordinario”, afirmó Jared Spataro, vicepresidente corporativo de Microsoft 365.