Mibanco lanza Premio Espiral de Innovación en Perú y Colombia
Business Empresarial.- Mibanco lanzó en Perú y Colombia el “Premio Espiral de la Innovación” iniciativa interna que tiene como objetivo reconocer aquellas iniciativas que han encontrado en la innovación una oportunidad para mejorar soluciones ya existentes o crear nuevas para los clientes.
“Estamos trabajando de manera intensa para cambiar el mindset de la organización y la forma de hacer las cosas, para ser más “innovadores” y “ágiles” dentro de la industria de microfinanzas y poder contribuir significativamente al negocio”, declaró José Antonio Muñiz, Gerente de la División de Transformación de Mibanco.
El lanzamiento se realizó en abril y en su primera etapa, que culminó en el mes de junio, se recibieron más de 230 postulaciones entre logros (iniciativas con resultados) y nominaciones individuales. El premio reconocerá las siguientes categorías grupales: 1) Nuevos productos y servicios, 2) Experiencia del colaborador, 3) Experiencia del cliente, 4) Eficiencia y 5) Sostenibilidad; y las siguientes categorías individuales: 1) Mejor coach, 2) Mejor sponsor / dueño del proyecto, 3) Mejor líder de división / vicepresidente y 4) Mejor compañero/ciudadano de la red de agencias.
Las postulaciones han pasado por un proceso de evaluación interno que ha resultado en 5 a 8 finalistas por categoría. En agosto un jurado internacional integrado por representantes de importantes empresas referentes en su sector, como Claro Colombia, PromPerú, Emprende UP de la Universidad del Pacífico, Sodimac HomeCenter Colombia, SHIFT Perú, Colsubsidio Colombia, BCP, Universidad de la Sabana Colombia, SIT Israel, Clear Channel Outdoor Perú y Hospitapp Perú, determinará a la ganadores de la primera edición del Premio Espiral de la Innovación de Mibanco.
“Buscamos fomentar una cultura de innovación, motivar las buenas prácticas e incentivar la generación e implementación de iniciativas y ofertas de valor sostenibles. Por eso apostamos por la innovación que trasciende, aquella que partiendo de la empatía promueve y facilita oportunidades de desarrollo tanto para nuestros clientes como colaboradores” finalizó Muñiz.
Para el 2023, Mibanco tiene planificado realizar una convocatoria internacional y reconocer aquellas iniciativas que hayan innovado y generado una mejora en la experiencia o eficiencia en algún proceso, producto o servicio asociado a la industria de las microfinanzas.
