Magia.pe: La startup peruana que apunta a modernizar el negocio tradicional de las flores

Business Empresarial.- Las flores siempre son una apuesta segura al momento de obsequiar.  Son el regalo sin pierde para casi toda ocasión.  Sin embargo por mucho tiempo  el rubro de las flores también ha sido una industria dominada  por la informalidad y  un único protagonista. Ahí es que  nace la oportunidad para Magia.pe  un ecommerce de flores y regalos creada en pandemia en la  cochera de una casa en Surco y  que debido a la demanda ha tenido que volcarse al retail con tiendas puerta a calle  y centros comerciales como  el Jockey Plaza.  Un caso concreto de éxito que demuestra que un emprendimiento puede dar el paso soñado hasta convertirse en una empresa con una facturación que se digita por millones.

La historia de estos dos jóvenes proviene como es natural de un traspié, probaron en  el negocio gastronómico pero la suerte les fue esquiva, con pocos soles en los bolsillos por el traspie y acusados por las pocas oportunidades tras dejar sus empleos,  Uno en un canal de televisión importante y el otro aún en la universidad decidieron apostar por el rubro  de las flores, una industria discreta por informal, pero llena de retos, así nace Magia.pe  con la osada pretensión de revolucionar la manera de recibir, regalar y relacionarse con las flores. “La magia de regalar flores se había perdido solo ofrecía un producto monotemático así que nos planteamos, recuperarla”, aseguran los fundadores… para ello han implementado una plataforma de comercio electrónico, sencilla  e intuitivo, enfocado en el cliente y sus necesidades, prometiendo inmediatez. Pero sobre todo digitalizando  el trato con el floricultor peruano, comprándole directamente evitando los intermediarios y entregando al floricultor tantas veces relegado un precio más justo por sus productos.

“Nuestro objetivo es dinamizar una industria que históricamente  tuvo altísimos indices de informalidad  y que se relegó  en comparación a países vecinos como Ecuador y Colombia por la falta de innovación durante los últimos años”, explica Guillermo Rivas, Director y fundador  de esta joven marca peruana.

La costumbre de comprar por Internet hace mucho que se extendió al mundo floral. Marcas como Rosatel—  que por mucho tiempo han mantenido una egemonía en el rubro de las flores y regalos  a traves de su ecommerce  con cifras que superan los S/32 millones. Y estos 2 emprendedores jóvenes con estudios en marketing digital y publicidad han encontrado su oportunidad sumándose a la ola de Startups peruanas  que innovan. en este caso Magia.pe  pugna por un porcentaje de la torta con su propuesta innovadora tanto en la presentación como en la experiencia de usuario.

El buen servicio y el producto premium

Magia.pe  va más allá de ser una florería tradicional de Lima, ha logrado crear una línea de productos propia, tazas, galletas, perfumes y hasta agendas se destacan en su web mostrando un catálogo amplio. Refieren  “era importante, romper esquemas en un mercado dominado básicamente por un actor y porque la propuesta de valor estaba limitada” entendieron así que una propuesta diferente, enfocada en una buena experiencia en la presentación, el packaging y  valiéndose de herramientas tecnológicas  de trazabalidad para la entrega de última milla. Serían los ejes de su crecimiento acelerado.

“Sabíamos que ingresar al mercado no sería sencillo y debíamos ser rápidos e intensos, asi que nos volcamos con el 100% de nuestro tiempo y mes a mes hemos logrado crecer hasta ser nombrados por google  como el ecommerce de la categoría con más crecimiento en el 2022” refiere  Ayrton Laura.

Los principales productos a comercialiazar para esta estartup que promete entregas en Lima y Callao  sin restricciones son los box de rosas y tulipanes,  las cajas de rosas, los peluches y  lo que más les ha resultado son los desayunos sorpresa.

Abrirse paso paso al retail

Haber nacido en el canal 100% digital,  ah sido un reto, abordable para estos empresarios Millenials, pero se hizo una necesidad volcarse al retail para encontrar oportunidades más concretas y que les ha permitido dar a conocer la marca al gran público. Asi  se han visto obligados a abrir puntos de venta físicos con tiendas puerta a  calle en Surco y abrirse paso en  centros comerciales como el Jockey Plaza donde iniciaron con un módulo y ahora se expanden a una tienda de mayor metraje.

Crecer implica riesgos y caer.

Pero pese al rubro no todo ha sido flores para esta marca peruana. Crecer rápido supone también tener  que asumir riesgos. Y en el camino tuvieron que pagar el derecho de piso que exige ser los novatos del sector.  Reconocen  haber cometido errores que al  superarlos les ha permitido tener un manejo más adecuado.

«El cliente que compra flores, es muy apasionado, si logras entregar a tiempo eres amado y eres una marca que causa recordación. Si no logras entregarlo a tiempo. Que nos ha sucedido  por distintas razones entre ellas, la sobredemanda en fechas como el Día de la Madre y San Valentín los clientes son muy enérgicos en demostrarte su malestar. Tener un equipo grande, herramientas como un ERP y apps de trazabilidad fueron los retos que tuvimos que implementar para no fallar al momento de entregar en fechas de alta demanda”, indica Rivas al tiempo de reconocer que este paso fue  el más dramático en el camino del emprendimiento. Refiere,  que este rubro en particular supone sortear muchos factores de reisgo. Como la perecibilidad de las flores, un mercado informal, la costumbre tan peruana de comprar a última hora, pero el más complejo refieren es  entregar a domicilio en Lima, con uno de los traficos  más caóticos del mundo.