Es crucial fortalecer la infraestructura digital en Perú, tanto en el gobierno como en el sector privado

Business Empresarial.- En el marco del evento “Perú: Tecnología Disruptiva e Innovación Corporativa,” organizado por Dorado Investments, se llevó a cabo un significativo encuentro que reunió a líderes de diversos sectores para discutir la transformación digital y sus implicaciones en el desarrollo del Perú.

Este evento subrayó la urgencia de fortalecer la infraestructura digital tanto en el ámbito gubernamental como en el sector privado para avanzar hacia una modernización integral que impulse el crecimiento y la competitividad del país.

El panel sobre “Perspectivas de la Transformación Tecnológica y Digital: Corporaciones y Gobierno” proporcionó un análisis profundo del estado actual y los desafíos de la digitalización en Perú. César Vílchez, Secretario de Gobierno y Transformación Digital de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), abrió el panel destacando los avances significativos que Perú ha logrado en el índice global de e-Government de Naciones Unidas.

Según Vílchez, el país ha escalado más de quince posiciones en los últimos años, lo que refleja un progreso notable en la modernización del gobierno y la implementación de tecnologías digitales. Vilches enfatizó que la digitalización es esencial para mejorar la eficiencia en la gestión pública, reducir brechas en el acceso a servicios y promover la inclusión social.

Subrayó la importancia de continuar avanzando en la digitalización a nivel regional y en municipalidades, especialmente en áreas rurales y fronterizas, donde los beneficios de la tecnología aún son limitados. Destacó el papel estratégico del DNI electrónico como un ejemplo de cómo la tecnología puede facilitar la inclusión social y el desarrollo económico.

Desde el ámbito judicial, Lorenzo Castope, presidente de la Corte Superior de Justicia de Lima Norte, abordó los principales desafíos que enfrenta el sistema judicial en su camino hacia la transformación digital.

Castope destacó la importancia de la trazabilidad, la automatización de procesos y la interoperabilidad entre las distintas instituciones del sistema de justicia. En su intervención, subrayó que la alfabetización tecnológica y la transformación de los modelos mentales de jueces y servidores judiciales son cruciales para lograr una digitalización efectiva.

Según Castope, la transformación digital en el sistema judicial no solo implica la adopción de nuevas tecnologías, sino también un cambio cultural que permita a los profesionales del derecho adaptarse a los nuevos métodos de trabajo.

En el panel, también se ofreció una visión sobre las principales tendencias globales en tecnología. Se destacó el impacto de la inteligencia artificial (IA) y la computación cuántica como herramientas transformadoras que están revolucionando la eficiencia y la ciberseguridad en diversos sectores.

La IA, está permitiendo avances significativos en la automatización de procesos y en la creación de soluciones innovadoras para problemas complejos. Se discutió sobre el uso de asistentes virtuales como una forma de mejorar la productividad y la eficiencia en la administración pública, optimizando el tiempo de respuesta y reduciendo la carga de trabajo manual.

Presentación del ministro Quero

El evento también incluyó una presentación destacada del Ministerio de Educación del Perú, liderada por el Ministro Morgan Quero, quien presentó el “Pacto Social por la Educación.” Esta iniciativa busca integrar el enfoque STEAM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería, Artes y Matemáticas) en el sistema educativo peruano para preparar a los estudiantes para la economía del conocimiento y las demandas del mercado global.

El Ministro Quero subrayó la necesidad de “reimaginar” las estructuras educativas para fortalecer la capacidad de los estudiantes para enfrentar los desafíos de la era digital. Destacó que la convergencia entre las tecnologías digitales y las herramientas físicas y biológicas ha llegado para potenciar la productividad de la humanidad, y que es imperativo que la política educativa del país abrace este enfoque.

La implementación del enfoque STEAM incluye la construcción de escuelas modulares integrales, la creación de aulas flexibles equipadas con mobiliario móvil y regulable, y la introducción de cursos de educación financiera y emprendedurismo en la secundaria.

Hasta la fecha, el Ministerio de Educación ha desarrollado 25 talleres de interacción para líderes educativos y ha avanzado con el Proyecto Especial de 75 Escuelas Bicentenario, que ya cuenta con 14 escuelas en funcionamiento.

En ese marco, el Ministro Quero hizo un llamado a líderes empresariales y académicos para colaborar en esta transformación educativa, destacando la importancia de construir un Perú más competitivo y próspero a través de una educación orientada al futuro.

En otro segmento del evento, Joan Manuel Gonzales de Google Cloud ofreció una ponencia sobre la revolución de la Inteligencia Artificial (IA) generativa y su impacto en las empresas. Gonzales inició su intervención con un video que ilustró cómo la tecnología ha sido un motor clave para la transformación global y cómo está impactando nuestras vidas a una velocidad sin precedentes.

Señaló que la IA generativa representa un cambio radical porque las máquinas ahora pueden entender y comunicarse en lenguaje natural, lo que está revolucionando la manera en que las empresas interactúan con sus clientes. Gonzales destacó que, aunque muchas empresas están empezando a experimentar con la IA, solo una pequeña fracción ha implementado esta tecnología de manera efectiva para obtener beneficios comerciales tangibles.

En su presentación, también advirtió sobre la importancia de asegurar la calidad de los datos, ya que los datos buenos se exponenciarán con la IA, pero los datos malos también se amplificarán negativamente. Gonzales discutió cómo la IA puede optimizar procesos tradicionales y crear nuevas experiencias para los usuarios, destacando su papel en la personalización y en la creación de sistemas multimodales que mejoran el servicio al cliente.

Innovación tecnológica corporativa

El evento también incluyó un panel titulado “Perspectivas de la Innovación Tecnológica Corporativa,” donde Francesca Raffo del BCP, Carlos Segovia de Vixora y Juan Pablo Bustamante de WeWork compartieron sus experiencias sobre cómo la tecnología está transformando sus respectivas industrias.

Raffo subrayó la importancia de la visión empresarial en tiempos de cambio y cómo el BCP ha logrado digitalizar procesos clave y mejorar la experiencia del cliente mediante la adopción de nuevas tecnologías. Segovia, por su parte, abordó la innovación en la minería y cómo su empresa, Vixora, está construyendo un ecosistema de innovación para mejorar la productividad en la extracción de minerales.

Bustamante ofreció una visión global sobre los principios clave para una innovación exitosa, advirtiendo sobre los riesgos de implementar tecnología de manera inadecuada y subrayando la necesidad de capacitar a los empleados en el uso responsable de herramientas de inteligencia artificial.

En el Panel II, titulado “Oportunidades y Desafíos de las Nuevas Tecnologías Exponenciales,” se discutieron las tecnologías emergentes que están revolucionando los modelos de negocio tradicionales. Se destacó que la tecnología actúa como un medio que acompaña la evolución de los procesos internos de las empresas. Se enfatizó la necesidad de seleccionar tecnologías que generen valor y permitir la tangibilización de beneficios.

El evento concluyó con un consenso sobre la importancia de fortalecer la infraestructura digital en Perú. La integración de tecnologías emergentes, la modernización del gobierno y una educación orientada al futuro son fundamentales para asegurar el desarrollo y la competitividad del país en la era digital.

Los participantes coincidieron en que la transformación digital es clave para impulsar el desarrollo económico y social, y que es necesario continuar avanzando en esta dirección para garantizar un futuro próspero y competitivo para Perú.