Salesforce
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Tecnología
El agente personal de IA de tu cliente te está tocando la puerta. ¿Está tu empresa preparada para atenderlo?
Business Empresarial.- En las últimas semanas, los agentes de IA, como «Muse» de Meta y «Dots» de OpenAI, se han popularizado de forma espectacular en lo que ya se perfila…
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Tecnología
El botón de apagado que la IA agéntica necesitaba: Agent Kill Switch ya está disponible para todos
Business Empresarial.- Un sábado por la tarde se produce un fallo en un agente en producción. O bien está entrando en un bucle de llamadas a herramientas, agotando tokens, o…
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Tecnología
AWS y Salesforce incorporan datos de CRM, agentes de IA y opciones de modelos a las herramientas que los equipos utilizan a diario
Business Empresarial.- A medida que la IA influye en lo que las empresas crean, así como en cómo y dónde trabajan sus equipos, tres dinámicas están dando forma a su…
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Tecnología
Salesforce lanza Slack Code para transformar el desarrollo de software con IA en una actividad colaborativa
Business Empresarial.- Salesforce anunció Slack Code y sus canales de código dedicados, un nuevo entorno diseñado para convertir el desarrollo de software con IA en una actividad colaborativa. Disponible en…
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Tecnología
Índice de Empresas Agénticas de Salesforce: las implementaciones de agentes aumentan a más del doble en un año
Business Empresarial.- Salesforce publicó su Índice de Empresas Agénticas 2026, que analiza datos agregados sobre el uso de IA en la plataforma Agentforce para comprender cómo las empresas están implementando…
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Tecnología
Mientras los agentes de IA transforman el comercio, Salesforce lanza su mayor actualización hasta la fecha de Agentforce Commerce
Business Empresarial.- Los agentes ya están aquí: Shopper Agent, Buyer Agent y Merchant Agent ya están disponibles de forma generalizada, con integración nativa en ChatGPT; en la Búsqueda de Google,…
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Tecnología
La inteligencia artificial agéntica llega a Perú para transformar la manera de hacer negocios
Business Empresarial.- Salesforce celebró en Lima una nueva edición del Agentforce World Tour, su ciclo de eventos más importantes a nivel global, reuniendo a directivos, clientes actuales y potenciales, y…
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Tecnología
Salesforce transformará la experiencia de los fans y las operaciones de la Copa Mundial de la FIFA 2026™
Business Empresarial.- Salesforce, el CRM Agéntico N.º 1, anunció hoy una alianza histórica al convertirse en Patrocinador Oficial de la Copa Mundial de la FIFA 2026™ en Norteamérica y Europa,…
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Tecnología
NTT DATA Perú es reconocido por Salesforce como “Partner of the Year” en la categoría ACV Acceleration
Business Empresarial.- NTT DATA Perú fue reconocido por Salesforce como Partner of the Year en la categoría ACV Acceleration, durante el Partner Summit FY26, evento realizado por primera vez en…
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Tecnología
Tableau presenta la plataforma de análisis agéntico: Construida sobre conocimiento confiable
Business Empresarial.- Durante más de 20 años, Tableau ha definido la forma en que el mundo ve y comprende los datos. Ahora, a medida que las organizaciones pasan de visualizarlos…
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Tecnología
Salesforce se asocia con NVIDIA para incorporar agentes de IA de alto rendimiento y costo eficiente en el flujo del trabajo empresarial
Business Empresarial.- La nueva generación de agentes de IA ofrece más capacidades, pero todavía suele estar separada de los sistemas, las fuentes de datos y los flujos de trabajo que…
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Tecnología
La Fórmula 1 y Salesforce profundizan su alianza y amplían Agentforce para conectar a sus aficionados en todo el mundo
Business Empresarial.- Salesforce el CRM de IA n.° 1 del mundo, y Fórmula 1, la serie deportiva anual más popular del mundo, anunciaron hoy el lanzamiento de un nuevo agente…
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Tecnología
Salesforce presenta el Agentforce Contact Center: IA, Canales y CRM todo en uno
Business Empresarial.- Los contact center están bajo presión para reducir los costos operativos mientras cumplen con expectativas cada vez mayores de los clientes, pero sus esfuerzos por abordar esto con…
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Tecnología
Brecha de productividad: Una nueva encuesta muestra que 9 de cada 10 vendedores apuestan por agentes de IA
Business Empresarial.- A medida que los equipos de venta comienzan el año con ambiciosas cuotas, recurren a la IA, en especial a los agentes, para alcanzar sus objetivos. Una nueva…
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Tecnología
5 aprendizajes del Índice Global de Preparación para la IA de Salesforce que Perú puede considerar en su camino digital
Business Empresarial.- La inteligencia artificial (IA) ya no es una promesa del futuro, sino una herramienta transformadora para gobiernos, empresas y ciudadanos. Pero ¿qué se necesita para que una sociedad…
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Tecnología
Salesforce y OpenAI se asocian para el trabajo empresarial y el comercio
Business Empresarial.- Salesforce (NYSE: CRM) y OpenAI anunciaron una asociación estratégica ampliada, que establece una nueva generación de experiencias de empleados y consumidores impulsadas por los modelos fronterizos Agentforce 360…
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Tecnología
Anthropic y Salesforce amplían su alianza estratégica para ofrecer inteligencia artificial fiable a los sectores regulados
Business Empresarial.- Salesforce y Anthropic han anunciado hoy la ampliación de su alianza estratégica para ofrecer inteligencia artificial fiable y de nivel empresarial a sectores regulados y sensibles a los…
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Tecnología
Bienvenido a la empresa agéntica: Con Agentforce 360, Salesforce impulsa el potencial humano en la era de la IA.
Business Empresarial.- Salesforce (NYSE: CRM), el CRM con IA n.º 1 del mundo, ha anunciado la disponibilidad general de Agentforce 360, la culminación de un año de transformación que redefine…
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Economía & Negocios
Nuevo índice empresarial de agentes muestra un crecimiento del 119% durante la primera mitad del 2025
Business Empresarial.- El nuevo Índice Empresarial Agentic de Salesforce aprovecha los datos de uso de Agentforce para ofrecer una primera visión de las tendencias que están dando forma a la…
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Tecnología
Líderes del sector de bienes de consumo: La IA es la máxima prioridad, ya que el 57% prevé un aumento de la inestabilidad
Business Empresarial.- Según el nuevo informe Consumer Goods Industry Insights Report de Salesforce, el 2025 está resultando ser uno de los años más difíciles para las empresas de bienes de…
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