Avaya
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Economía & Negocios
Impulsando la innovación de IA para el futuro de la experiencia del cliente, Avaya recibe la patente n° 600 de tecnología de centro de contacto en sus productos CcaaS Avaya OneCloud™
Business Empresarial.- Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció hoy que la Oficina de Patentes de Estados Unidos le otorgó…
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Artículo de la Semana
Lo más importante para hacer hoy
Business Empresarial.- Lo más importante que puede hacer hoy es planificar para los imprevistos. Las nuevas tecnologías pueden preparar su negocio para lo que pueda suceder y permitir que sus…
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Artículo de la Semana
Avaya reconocida nuevamente por su Innovación y Excelencia en Centros de Contacto
Business Empresarial.- Avaya (NYSE: AVYA anunció que fue premiada en las categorías de Mejor Contribución Tecnológica y Mejor Estrategia Multicanal durante la quinta edición de los “Customer Experience (CX) &…
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Artículo de la Semana
Cuatro cambios culturales y tecnológicos que podemos esperar en el 2021 y más allá
Business Empresarial.- El 2020 desencadenó algunos cambios culturales y tecnológicos importantes que ganarán fuerza en 2021 y más allá. No soy un profeta (o tal vez lo soy en secreto,…
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Tecnología
Avaya expande las capacidades del Centro de Contacto con Inteligencia Artificial para mejorar la experiencia del cliente participando con AWS Contact Center Intelligence
Business Empresarial.- Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció hoy una expansión de sus capacidades de experiencia del cliente potenciadas…
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Tecnología
OneLink Reduce los tiempos de espera y aumentan la seguridad de los clientes en América Latina con Avaya OneCloud CCaaS Contact Center
Business Empresarial.- Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, y OneLink, líder en Business Process Outsourcing (BPO), compartieron hoy resultados de…
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Tecnología
Ureblock evoluciona hacia una comunicación empresarial “Cara a Cara” con la ayuda de Avaya
Business Empresarial.- Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció hoy que Ureblock, empresa especializada en la fabricación y transformación de…
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Tecnología
Dubái World Trade Centre anuncia alianza estratégica de Video Colaboración con Avaya
Business Empresarial.– Dubái World Trade Center (DWTC) anunció una alianza estratégica de video colaboración con Avaya (NYSE: AVYA) por la cual DWTC utilizó la plataforma de teletrabajo Avaya Spaces para…
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Tecnología
Avaya reporta resultados financieros del cuarto trimestre y del año fiscal 2020
Business Empresarial.- Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA) informó hoy sus resultados financieros para el cuarto trimestre y el año fiscal terminado el 30 de septiembre de 2020. Resumen financiero del…
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Tecnología
Instituto Alexander Fleming, la recuperación de los pacientes comienza desde la primera llamada
Business Empresarial.- El Instituto Alexander Fleming, considerado como la primera Institución privada enfocada en oncología y cáncer de América Latina con el apoyo de T&Comm implementó una solución de Contact…
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Tecnología
El empleo de hoy se está adaptando al negocio del futuro, según encuesta de Avaya
Business Empresarial.– Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, publicó hoy una encuesta de trabajo remoto que estudia los cambios que…
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Economía & Negocios
Grupo Konecta mejora la experiencia de sus clientes internos y externos en Colombia a través de las Soluciones OneCloud de Avaya
Business Empresarial.- El Grupo Konecta, experto en servicios integrales de BPO y Contact Center a nivel mundial, con gran presencia en Colombia y el resto de América Latina, continúa eligiendo…
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Tecnología
La aplicación Avaya Spaces Collaboration brinda mejores experiencias de videoconferencia con NVIDIA AI
Business Empresarial.- Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anuncia la integración de potentes soluciones de Inteligencia Artificial (IA) en la…
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Tecnología
Avaya, el proveedor de Plataformas de UCaaS de más rápido crecimiento en América Latina
Business Empresarial.- Avaya recibió el Premio Frost & Sullivan 2020 a la Innovación y Liderazgo en Estrategia Competitiva 2020 en el Mercado de Servicios de Telefonía Hosteada y Comunicaciones Unificadas…
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Economía & Negocios
Avaya premia a cinco empresas latinoamericanas por su innovación, transformación y capacidad para ofrecer experiencias que importan
Business Empresarial.- Hoy, cuando brindar experiencias que importan es clave para las empresas de todo tipo, Avaya (NYSE: AVYA) reconoce a cinco de las empresas que se destacaron por su…
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Movida Empresarial
Isabel Valer nombrada Directora de Ventas para la Región MultiCountry de Avaya
Business Empresarial.- Avaya anuncia la designación de Isabel Valer como Directora de Ventas de Avaya para la región Multi Country, conformada por Centroamérica y Caribe, Ecuador, Perú y Paraguay. En…
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Tecnología
Avaya se transforma y presenta la Primera Edición Virtual de Avaya Engage Latinoamérica 2020
Business Empresarial.- Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció el día de hoy la realización de la Avaya ENGAGE Latinoamérica,…
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Tecnología
Avaya posicionado por Aragon Research como Líder en Soluciones de Centros de Contacto Inteligentes por segundo año consecutivo
Business Empresarial.- Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció recientemente que fue incluido como Líder en ‘The Aragon Research Globe™…
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Economía & Negocios
Gobierno de la Ciudad de México implementa soluciones de Avaya Contact Center para el seguimiento de contactos
Business Empresarial.- El Gobierno de la Ciudad de México, a través la su Agencia Digital para la Innovación Pública, implementó el Programa de Detección, Protección y Resguardo de Casos COVID-19…
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