Avaya
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Artículo de la Semana
La importancia de apostar a la diversidad, equidad e inclusión
Business Empresarial.- En el marco del mes del Orgullo LGBTQIA+ y bajo la premisa de que “Nuestras fortalezas provienen de nuestras diferencias”, Avaya, presentó recientemente los Grupos Afinidad para Empleados…
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Artículo de la Semana
Cinco recomendaciones para llevar a su empresa al nomadismo digital
Business Empresarial.- Cada vez más compañías en todo el mundo están adoptando el modelo de home office de manera definitiva. Los colaboradores están pidiendo mayor flexibilidad en sus condiciones de…
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Tecnología
Avaya OneCloud CCaaS ofrece nueva capacidad de flujo de trabajo con Inteligencia Artificial (IA)
Business Empresarial.- Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, presentó hoy nuevas capacidades para Avaya OneCloud ™ CCaaS que brindan mejores…
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Tecnología
Avaya uno de los principales proveedores de Contact Center como Servicio (CCaaS) en el Cloud Value Index 2021 de Ventana Research
Business Empresarial.- Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció hoy que fue clasificado como Proveedor Innovador y Líder en el…
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Tecnología
Avaya es reconocida nuevamente como súper empresa en la era del trabajo desde cualquier lugar
Business Empresarial.- Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció hoy que fue reconocida por sexto año consecutivo en el Ranking…
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Tecnología
Avaya nombrada líder en el Aragon Research Globe™ del 2021 para videoconferencias: habilitando el nuevo mundo del trabajo
Business Empresarial.- Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció que fue identificada como líder en The Aragon Research Globe for…
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Tecnología
En tiempos de pandemia, Américas BPS se adapta para brindar experiencias memorables a sus clientes con Avaya One Cloud Subscription
Business Empresarial.- Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, apoyó la transformación tecnológica de los servicios, con enfoque en las tendencias…
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Tecnología
Avaya OneCloud CCaaS lleva las capacidades del centro de contacto digital a nuevos mercados en América Latina
Business Empresarial.- Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, amplió la disponibilidad de su solución de Centros de Contacto Avaya OneCloud…
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Tecnología
Avaya otorga los premios “Socio Latinoamericano del Año”
Business Empresarial.- Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, reconoció a tres socios latinoamericanos por su destacada colaboración, innovación y compromiso…
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Tecnología
Transformación y digitalización aceleradas, el impacto positivo de la pandemia para las organizaciones de seguridad pública y atención ciudadana
Business Empresarial.- En el marco del Foro Virtual sobre Seguridad Pública y Atención Ciudadana en América Latina, recientemente organizado por Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y…
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Economía & Negocios
Avaya recibe el Premio «Socio del Año» de Verint por transformar las experiencias de clientes y empleados en todo el mundo
Business Empresarial.- Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció que ha sido reconocida por Verint como su Socio Empresarial del…
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Tecnología
La encuesta «Vida y trabajo más allá de 2020» de Avaya revela que las organizaciones desempeñan un papel clave en el bienestar de las personas
Business Empresarial.- Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, publicó hoy los resultados de una nueva encuesta, «Vida y trabajo más…
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Tecnología
Avaya anuncia Foro Virtual sobre Seguridad Pública y Atención Ciudadana en América Latina
Business Empresarial.- Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció hoy la realización de la primera edición virtual del evento “Avaya…
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Artículo de la Semana
El mundo conectado de la multiExperiencia
Business Empresarial.- ¿Les ha ocurrido que llaman a un centro de servicio al cliente y después de esperar por minutos terminan dándose por vencidos porque el agente no los escucha…
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Tecnología
Un estudio del IMT presentado por Avaya marca una expectativa de crecimiento positivo para la industria y el sector empresarial
Business Empresarial.- Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció el día de hoy resultados del Estudio Nacional de Centros de…
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Artículo de la Semana
Centro de Contacto en la Nube: El valor de elegir su propio camino en el tiempo adecuado
Business Empresarial.- A pesar de los beneficios ampliamente reconocidos de la transición de las operaciones del Centro de Contacto a la Nube, muchas empresas siguen preocupadas de que tal transición…
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Tecnología
Avaya presenta el evento regional más importante de Contact Center y Customer Experience en América Latina: “Avaya MultiExperience Summit Latam 2021”
Business Empresarial.- Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció hoy la realización de la primera edición digital del Avaya MultiExperience…
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Artículo de la Semana
Cómo crear un espacio digital para la era del trabajo desde cualquier lugar
Business Empresarial.- Antes de la pandemia de COVID-19 el trabajo desde cualquier lugar (WFA) era una tendencia prometedora, pero no estaba completamente disponible para los empleados. Según PEW Research, solo…
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Tecnología
Avaya nombrada una de las cinco compañías “Culturalmente más Poderosas” en América
Business Empresarial.- Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, fue seleccionada como una de las Compañías culturalmente más poderosas en el…
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Tecnología
Avaya anuncia nuevas capacidades de Inteligencia Artificial para mejorar la experiencia del cliente que se integran con Google Cloud Dialogflow CX
Business Empresarial.- Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció hoy que su portafolio de soluciones Avaya OneCloud ™ CCaaS y…
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