atencion al cliente
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Tecnología
Zendesk lanza novedosa función de aprendizaje automático que mejora la atención al cliente
Business Empresarial.- Zendesk, Inc. anunció Intelligent Triage y Smart Assist, las nuevas soluciones de Inteligencia Artificial (IA) que permiten a las empresas clasificar automáticamente las solicitudes de atención al cliente…
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Economía & Negocios
La importancia de un óptimo servicio de atención al cliente en tiempos de pandemia
Business Empresarial.- A poco más de un año de iniciada la pandemia Covid-19, el servicio de atención al cliente ha cobrado más importancia que nunca para las empresas, organizaciones y…
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Economía & Negocios
GSS es reconocido como el contact center con el mejor nivel de servicio al cliente
GSS, líder en España y LatAm en servicios de subcontratación de procesos empresariales y en soluciones de contact center, obtuvo el Premio Experiencia Apexo 2019, en la categoría de Mejor…
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