Amazon Connect
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Tecnología
Amazon Connect pone a trabajar la IA generativa para mejorar las experiencias de los clientes de principio a fin
Business Empresarial.- En AWS re:Invent, Amazon Web Services, Inc. (AWS), una empresa de Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN), anunció hoy nuevas mejoras de IA generativa para Amazon Connect, la solución de…
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Tecnología
Certificación Amazon Connect consolida a ZerviZ en Latinoamérica
Business Empresarial.- ZerviZ se ha especializado en transformación digital y CX y acaba de recibir la certificación de Amazon Conect. Por otro lado, ya desde el 2020, contaba con partnership…
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Tecnología
AWS anuncia la disponibilidad de Amazon Connect en Perú
Business Empresarial.- Amazon Web Services, Inc. (AWS), una compañía de Amazon.com (NASDAQ: AMZN), anunció la disponibilidad de Amazon Connect en Perú, un Contact Center omnicanal basado en la nube que…
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