DiDi supera los 100 millones de solicitudes de viajes desde su llegada al país y cerca de 9,6 millones de órdenes de comida

Business Empresarial.- ¿Cuánto puede decir una solicitud de viaje o una orden de comida sobre la vida de una ciudad? A seis años de su llegada al Perú, los datos de DiDi permiten observar algo más que desplazamientos y preferencias gastronómicas: muestran los horarios, lugares y momentos alrededor de los cuales se organiza parte de la rutina cotidiana de sus usuarios.

Ese es el punto de partida de “El Perú se mueve y come así”, el nuevo informe de DiDi construido a partir de datos agregados de su aplicación. El reporte analiza tendencias de movilidad en Lima, Arequipa y Cusco y, en el caso de DiDi Food, hábitos de consumo gastronómico en Lima, para entender cómo la tecnología se integra cada vez más a actividades cotidianas.

Desde 2020, DiDi ha acumulado más de 100 millones de solicitudes de viajes en el Perú. Entre 2020 y 2025, los trayectos intermediados a través de la app sumaron más de 875 millones de kilómetros recorridos, una distancia equivalente a dar unas 22 mil vueltas a la Tierra. Estas cifras permiten dimensionar la presencia de DiDi en las rutinas de movilidad de los peruanos.

En Lima, las solicitudes de viajes muestran una rutina reconocible. De lunes a viernes, entre las 8:00 y las 9:00 a.m. se registra uno de los momentos de mayor demanda, coincidiendo con el inicio de las jornadas laborales y académicas. El fin de semana, el ritmo cambia: los sábados concentran la mayor cantidad de solicitudes de viaje, seguidos de los viernes, mientras que los domingos presentan una actividad más moderada. Entre las 7:00 y las 9:00 p.m., los viernes y sábados registran una alta actividad nocturna, comparable al pico matutino de los días laborales.

Los destinos también hablan del día a día. En 2025, centros comerciales como Larcomar, Plaza San Miguel y Jockey Plaza figuraron entre los destinos más concurridos de Lima, reflejando cómo el comercio y el entretenimiento forman parte de las dinámicas de movilidad de la ciudad.

“Los datos de movilidad cuentan mucho más que solicitudes de viajes: reflejan cómo las personas organizan su día a día. DiDi está presente cuando alguien necesita llegar al trabajo, encontrarse con otras personas, volver a casa o conectar con otros medios de transporte. Entender estas rutinas nos permite seguir desarrollando soluciones tecnológicas que respondan a las distintas necesidades de movilidad de los peruanos”, señaló Douglas Quesada, gerente senior de comunicaciones para DiDi en Perú.

En el ámbito gastronómico, la radiografía también permite conocer los hábitos y preferencias de consumo de los usuarios de DiDi Food en Lima, incluyendo las dinámicas particulares de sus barrios. Entre octubre de 2023 y julio de 2026, la aplicación registró cerca de 9,6 millones de solicitudes de comida, realizadas por más de 1,3 millones de usuarios comensales únicos.

Esta mirada local cobra especial relevancia en una ciudad donde cada zona tiene sus propios hábitos y sabores. Esta apuesta por entender y acompañar las dinámicas de los distritos llega ahora al Perú, con una primera etapa enfocada en Los Olivos, Breña, Barrios Altos, el Centro Histórico de Lima y San Juan de Lurigancho, acercando la oferta disponible en la aplicación a las particularidades de cada comunidad.

Por otro lado, vemos como después de varios días de movimiento, el domingo invita a bajar el ritmo y compartir alrededor de la mesa, una costumbre muy arraigada entre los peruanos. Este día concentra el 18% de las solicitudes semanales de comida, seguido por el sábado, por lo que ambos representan, en conjunto, el 35%. Además, las 8:00 p. m. destacan como la hora de mayor demanda desde el lanzamiento de la aplicación, con más de 1,1 millones de solicitudes acumuladas.

Y así como cambian los momentos de consumo, también lo hacen las comidas que eligen los usuarios. El pollo y las alitas se encuentran entre las categorías más solicitadas, junto con la comida rápida, el sushi y la pizza. En el caso de la comida peruana, el almuerzo y la cena se consolidan como momentos relevantes de consumo. Detrás de esta oferta hay, además, una fuerte presencia local: el 77% de los restaurantes registrados en DiDi Food en Lima corresponde a pequeños y medianos negocios.

“La comida es una expresión muy cercana de la identidad de una ciudad. Estos datos nos permiten entender no solamente qué eligen los usuarios comensales, sino cuándo lo hacen y cómo cambian esas preferencias de un barrio a otro. Ese conocimiento es fundamental para seguir acercando opciones y generando oportunidades de visibilidad para los restaurantes registrados en la app, especialmente para los pequeños y medianos negocios”, señaló Isabel Hernández, gerente de comunicaciones para DiDi Food y Nuevos Productos en Perú.

En el Perú, la movilidad y la gastronomía tienen un significado que va más allá de trasladarse o elegir qué comer. En ciudades como Lima, donde el tiempo y las distancias marcan buena parte de la rutina, contar con distintas alternativas para desplazarse cobra especial relevancia. Al mismo tiempo, en un país donde la gastronomía es parte fundamental de su identidad cultural, la tecnología abre nuevas oportunidades para que los sabores tradicionales y las propuestas emergentes lleguen a más personas.

En este contexto, el informe “El Perú se mueve y come así” refleja cómo la tecnología se integra a dinámicas que ya forman parte de la identidad y la vida cotidiana de los peruanos. Desde facilitar nuevas opciones de movilidad hasta ampliar las posibilidades de conexión entre restaurantes y comensales, DiDi busca acercar soluciones para distintas necesidades cotidianas desde una sola app, con una visión de innovación que no reemplaza las costumbres locales, sino que se adapta a ellas y ayuda a potenciarlas.