Día Mundial de Lucha contra la Depresión: ¿Cómo gestionar la salud mental en el trabajo?
Katherine Castillo, Experta en Seguridad y Salud en el Trabajo de SGS, brinda algunas recomendaciones que tanto empleadores como trabajadores deben tener en cuenta.
Business Empresarial.- Por estos días se celebro el Día Mundial de Lucha contra la Depresión, una oportunidad para reflexionar sobre la importancia de promover la salud mental en la vida de las personas y en particular en el ámbito laboral, tomando en cuenta que la mayor parte de nuestro tiempo transcurre en el lugar de trabajo.
Para Katherine Castillo, experta en Seguridad y Salud en el Trabajo de SGS, la pandemia dio mayor visibilidad a la salud mental, especialmente al masificar el trabajo remoto, que muchas empresas han mantenido de forma integral o híbrida.
“Si bien el trabajo remoto trajo una serie de ventajas, también generó dificultades en torno a los límites de carga de trabajo y al doble rol que muchos trabajadores tienen que ejercer, tanto en lo laboral como en lo personal, como padres de familia, por ejemplo. Todo ello genera mayor estrés”, afirmó.
Más allá de la responsabilidad que tienen los empleadores de salvaguardar la salud de los trabajadores, Castillo refiere que la salud mental de los trabajadores influye en la productividad de las organizaciones.
“De acuerdo a la OIT, al año se pierden 12 millones de días de trabajo por problemas de depresión y ansiedad de los trabajadores, lo cual equivale a mil millones de dólares en costos por descansos médico, tratamiento e incluso indemnizaciones”, afirma.
¿Qué pueden hacer las empresas?
Castillo señala que en principio es fundamental que haya un compromiso de los líderes de las organizaciones para cuidar la salud mental de sus trabajadores. “Esto implica no solo que se formen en temas de salud mental, sino que también que asignen presupuestos para la gestión de esta en la organización”, puntualiza.
El compromiso de los líderes también contribuye a la generación de una cultura que promueva el cuidado de la salud mental dentro de la organización, a partir de lo cual se pueden implementar una serie de iniciativas, entre las cuales la experta resalta las siguientes:
- Equilibrio vida-trabajo. Se debe delimitar claramente los horarios de trabajo, más aún en los casos en los que haya trabajo remoto o híbrido, en los que debe haber un esfuerzo adicional para respetar la desconexión digital y brindar a los trabajadores el tiempo necesario para que puedan ejercer otros roles o tener un descanso adecuado.
- Salario emocional. Además de la retribución económica, es importante que el trabajador se sienta valorado en la organización, siendo respetado, teniendo la oportunidad de desarrollarse profesionalmente y encontrando en ella bienestar. Complementariamente, hay algunas iniciativas que pueden ayudar en ese sentido: poder elegir días libres a lo largo del año, tener convenios para el financiamientos de estudios, actividades de integración, beneficios de consumo, etc.
- Medición de riesgos psicosociales. Es clave poder tener un diagnóstico de la gestión de la salud mental de la organización. Uno de los método más conocidos es el ISTAS 21. Es una encuesta que se realiza a por lo menos 60% de los trabajadores de una organización y que se resuelve anónimamente en torno a cinco factores: exigencias psicológicas en el trabajo, doble presencia, control sobre el trabajo, apoyo social y calidad de liderazgo, y compensaciones en el trabajo.
- Canales de apoyo. En el caso de que algún trabajador sienta que su salud mental se ha visto afectada debe tener la posibilidad de pronunciarse, para lo cual se recomienda que las organizaciones establezcan un canal de ayuda, un sistema de reporte o un personal claramente identificado dentro de la organización.
