¿Cuáles son las principales preocupaciones económicas y laborales de la generación Z y los millennials en Perú?
Business Empresarial.- Los millennials y la generación Z están profundamente preocupados por el panorama actual, especialmente en cuanto al costo de vida, el desempleo, el desequilibrio entre el trabajo y la vida personal, así como por el estrés generado por la excesiva carga laboral. En la actualidad, estas generaciones están reevaluando aquello que más les importa, mientras lidian con la disrupción continua y la incertidumbre de los últimos años.
Para entender este fenómeno, Deloitte realizó una encuesta en la que consultó a 301 generación Z y 100 millenials en Perú, la cual se realizó entre el 24 de noviembre de 2021 y el 14 de enero de 2022. De acuerdo con esta investigación, los millennials citaron el costo de vida como una de sus principales preocupaciones en el ámbito personal. La preocupación en este tema no es solo local, pues la encuesta revela que es un síntoma mundial debido al aumento de la inflación, pero asociado también a los problemas que esta generación ha estado expresando durante los últimos años: una falta de seguridad financiera y la incertidumbre que genera la desigualdad económica.
En este sentido, más de la mitad de la generación Z (55 %) y los millennials (57 %) en Perú afirman que no logran pagar cómodamente sus gastos de manutención cada mes y admiten que viven al día. Esto afecta su capacidad de ahorro y explica por qué solo el 50 % de los encuestados confía en poder jubilarse o retirarse con comodidad financiera.
Mientras tanto, 24 % de los encuestados de la generación Z y 36 % de los millennials creen que la desigualdad económica está en aumento y tan solo el 27 % y el 15 %, respectivamente considera que la situación económica del país mejorará el próximo año.
“Existe una necesidad urgente y una oportunidad única para que los líderes empresariales redefinan la experiencia del talento para, de esta manera, satisfacer mejor las necesidades de las personas”, asegura la Directora Ejecutiva Adjunta y Directora de Personas y Propósito en Deloitte Global, Michele Parmelee.
Los cambios que aspiran en el ámbito laboral
Una buena parte de la generación Z y de los millennials afirman tener un segundo empleo y están redefiniendo sus patrones de trabajo para sobrellevar sus preocupaciones financieras. Precisamente, una tercera parte de los encuestados han aceptado recientemente un empleo adicional de tiempo parcial o completo.
De este modo, además de sus trabajos principales, laboran en restaurantes o tiendas minoritas, (24 % de la generación Z y 4 % de los millenials), venden productos o servicios a través de plataformas en línea (14 % de la generación Z y 13 % de los millenials), trabajan para organizaciones sin fines de lucro (12 % de la generación Z y 13 % % de los millenials), se dedican a consultoría o a su propio negocio (11% de la generación Z y 34 % de los millenials) y trabajan con la aplicación Driving for a ride sharinng (11 % de la generación Z y el mismo porcentaje de los millenials).
Por otra parte, la principal razón de que la generación Z y los millennials peruanos abandonen sus organizaciones actuales es porque el pago no es suficiente. De hecho, 54 % de la generación Z y 38 % de los millennials afirman que les gustaría dejar sus trabajos en los próximos dos años y, aproximadamente, una cuarta parte de la generación Z y un tercio de los millennials señala que lo haría, incluso sin tener otra opción de trabajo en puerta.
Además de una mejor compensación, las personas consultadas manifestaron que una de sus prioridades es lograr un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal. En este contexto, consideran que el trabajo flexible es una forma de encontrar un punto de equilibrio, tanto para ahorrar dinero como para dedicar más tiempo a las personas y actividades que les importan. Por eso, el 70 % de la generación Z y el 62 % de los millennials prefieren una modalidad de trabajo híbrido o remoto y muchos se inclinan por un horario de trabajo más flexible.
Persiste el estrés y agotamiento
Los niveles de estrés siguen siendo elevados entre las personas consultadas en Perú, en particular, en la generación Z. El 44 % de la generación Z y un 35 % de los millennials están estresados todo el tiempo o la mayor parte del mismo. Asimismo, el 60 % y un 49 %, respectivamente, se sienten agotados debido a la presión de sus cargas de trabajo.
Teniendo en cuenta lo anterior, Michele Parmelee, directora ejecutiva adjunta y directora de Personas y Propósito en Deloitte Global, afirma que es fundamental lograr un mayor enfoque en el bienestar y satisfacción de las necesidades de los colaboradores.
“Los líderes empresariales deben desempeñar un papel destacado para lograr una mejor salud mental en el trabajo y mitigar las causas del estrés y el agotamiento. Disponer de mejores recursos de salud mental, establecer límites para proteger el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, crear entornos libres de estigma y empoderar a su gente para impulsar el cambio son solo algunas de las formas en que las que pueden hacerlo”, sentencia Parmelee, pues, sin duda los bajos salarios y el agotamiento laboral son los principales factores que impulsan una alta rotación laboral.
Asimismo, el 71 % de los millenials consultados en Perú y el 70 % de la generación Z considera que el bienestar en el trabajo y la salud mental se han convertido en el foco principal para sus empleadores a raíz de la pandemia.
Finalmente, las principales preocupaciones que se evidencian en la encuesta son el crimen y la seguridad personal con un 35 % para los millenials y 31 % para la generación Z, el desempleo con un 34 % para los millenials y 22 % para la generación Z, el costo de vida con un 27 % para los millenials, la corrupción en la política y los negocios con un 19 % para los millenials y un 21 % para la generación Z, el cambio climático y la protección del medio ambiente con un 16 % para los millenials y un 20 % para la generación Z y el acoso sexual con un 18 % para la generación Z.
