Cómo afrontar la crisis en 4 pasos
Business Empresarial.- Las crisis financieras pueden ser también una oportunidad de crecimiento. Carlos Niezen, autor del libro Mentalidad Estratégica, comparte 4 consejos para salir a flote luego de la cuarentena.
Bajo el sello de la Editorial Planeta, Niezen explica cómo crear estrategias de crecimiento, incluso en momentos de crisis como este.Reinventarse será la clave para afrontar el “nuevo normal”. El experto en estrategias corporativa resume en 4 pasos lo que hay que tener en cuenta para afrontar las secuelas económicas que dejará la pandemia por el Covid-19. También apunta a convertir esta experiencia en una oportunidad para el éxito.De manera clara y objetiva, Carlos Niezen plantea 4 claves para lidiar con el panorama económico luego de la cuarentena:
- Asegurar la capacidad operativa
En este momento debemos asegurarnos de que el negocio camina, que se encuentra en capacidad de poder operar. Si los procesos pueden continuar y se puede seguir brindando un espacio de trabajo. “El primer paso consiste en garantizar la operatividad del negocio. “Es momento de reducir todos los gastos no indispensables. Y si con eso no es suficiente, podemos considerar una suspensión de labores”, afirma Carlos Niezen.
- Lograr la supervivencia
Debemos velar por que nuestro negocio sobreviva. Es el momento de diferir pagos, acelerar cobranzas, evaluar líneas de crédito disponibles, renegociar contratos y liquidar inventarios. “En esta etapa hay que ser muy estratégico con los clientes que pueden pagar antes”, afirma el experto. Si cuentas con una posición estratégica y más robusta, podemos procurar la liquidez necesaria para continuar. “Es momento, por ejemplo, de negociar facturas”, detalla.
- Resistir a mediano plazo
Cuando la demanda comience a aumentar y las cosas parecen volver a la nueva normalidad, hay que pensar en cuál será nuestra participación en el mercado. “Debemos enfocarnos en identificar a nuestros mejores clientes y retenerlos”, afirma Carlos Niezen. Buscar una mayor participación con esos clientes. En vez de buscar clientes nuevos hay que pensar en cómo retener a los que ya tenemos y crecer, de la manera más eficiente posible. “Mejorar la atención, ofrecerles nuevos productos o servicios; ahí está la mayor probabilidad de éxito”, afirma. Para Niezen, también es el momento de evaluar costos y reducirlos, sin trasladar esta reducción a la calidad del servicio o producto.
4.- Es momento para ser creativo. Una vez garantizada la supervivencia de la empresa, es hora de buscar nuevos clientes, nuevas geografías, nuevos servicios. “Toda crisis es una oportunidad para alguien. Se han consolidado grandes negocios durante las crisis más duras. Busquemos las oportunidades y mantengamos la mente abierta para encontrar las oportunidades que están surgiendo”, finaliza.
Carlos Niezen es el autor del libro Mentalidad Estratégica (Editorial Planeta). Puede encontrar el libro en:
Planeta de Libros: https://www.planetadelibros.com.pe/libro-mentalidad-estrategica/312850.
También en: Google Books, Kobo y Amazon.
