Economía & Negocios

Cinco claves para integrar Inteligencia Artificial en la empresa familiar

Este tipo de empresas se enfrentan a la naturaleza conversadora en inversión y adopción de nuevas tecnologías por la estructura arraigada en la estructura familiar.

Business Empresarial.– Es todo un desafío adaptarse a nuevas tecnologías para mantener su relevancia y competitividad en un mercado en constante evolución. La inteligencia artificial  es un catalizador fundamental de este cambio, que hoy en día es usada por el 37% de las empresas a nivel nacional, según el Ministerio de Trabajo.

Raúl Vergara, vocero de la Asociación de Empresas Familiares (AEF), sostiene que la adopción de la IA en empresas familiares plantea consideraciones únicas que deben abordarse con atención y cuidado. Estas cuestiones, agrega, van desde el hecho de que los líderes empresariales tienen que ser más receptivos o tener una mentalidad abierta, porque su implementación implica también una reestructuración.

“La naturaleza tradicionalmente conservadora de las decisiones de inversión y la resistencia al cambio arraigada en la estructura familiar pueden dificultar este proceso, haciendo aún más vital una estrategia sólida de comunicación y apoyo. Por ello, es fundamental la comunicación efectiva de los beneficios de la IA y el respaldo con capacitación adecuada para lograr una transición exitosa”, sostiene.

  • Alineamiento estratégico.- Es fundamental que la implementación de la IA esté alineada con los objetivos a largo plazo y los valores fundamentales de la empresa familiar. Esto asegura que la tecnología se utilice para impulsar la misión y la visión.

  • Cultura de innovación.- Promover una cultura empresarial que valore la innovación, el aprendizaje continuo y la experimentación es crucial para la adopción exitosa de la IA. Esto implica fomentar la apertura al cambio y la exploración de nuevas ideas entre los miembros de la empresa.

  • Capacitación y desarrollo.- Proporcionar programas de capacitación y desarrollo adecuados para equipar a los empleados con las habilidades necesarias para trabajar con la IA. Esto incluye no solo habilidades técnicas relacionadas con la tecnología, sino también habilidades blandas como la resolución de problemas y la colaboración.

  • Gestión del cambio.- La introducción de la IA puede generar resistencia entre los empleados y los miembros de la familia que están acostumbrados a procesos y métodos de trabajo tradicionales. Es importante gestionar el cambio de manera proactiva, comunicando los beneficios de la IA y brindando apoyo durante la transición.

  • Involucrar a la familia.- Involucrar a los miembros de la familia en el proceso puede aumentar su aceptación y compromiso con la tecnología. Esto puede incluir la participación en sesiones de capacitación, la creación de comités de innovación o la asignación de responsabilidades relacionadas con la IA.

El especialista resalta también que otro aspecto innovador a considerar es el uso de la inteligencia artificial generativa, que permite crear contenido original, como imágenes, texto o música, a partir de patrones y datos existentes. “Incorporar IA generativa en la estrategia tecnológica de una empresa familiar puede abrir nuevas oportunidades creativas y disruptivas. Desde la creación de contenido personalizado hasta el diseño de productos innovadores, la IA generativa puede ser un recurso invaluable para diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo”, concluye.

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