Re-imaginando el futuro inmediato
Business Empresarial.- Una pandemia causada por un virus que está ocasionando muchas muertes solo podían ser imaginada en una película de ciencia ficción. Pero, hace casi dos meses esto es nuestra realidad y, con ella, una transformación social que aún no es posible delinear por completo. Lo cotidiano, los detalles de la vida mundana van a cambiar, migraremos a una nueva forma de relacionarnos con el entorno inmediato y con el mundo. Es aquí donde surge la inquietud: ¿podemos los peruanos reinventarnos a casi un año del bicentenario?
Un estudio del University College de Londres determinó que sólo hace falta entre 21 y 66 días para que un humano se forme un hábito y pueda mantenerse durante años. Así, cuando termine la cuarentena el 12 de abril se habrán cumplido 28 días y, en junio, los 90 días de anunciada la Emergencia Nacional. “Luego de este tiempo, será hora de reinventarnos para intentar reactivar la economía sin impactar el factor R0 (cero), que mide la intensidad de un brote como el coronavirus. Para que la enfermedad desaparezca el factor debe ser menor a 1” comento Juan Alberto Flores, CEO de Ynnovadores Consultoría.
LA NUEVA NORMALIDAD
Los especialistas pronostican diferentes escenarios para el momento POSTCOVID. “Las medidas serán varias con el solo objetivo de evitar un brote hasta la llegada de la vacuna. Se estima que entre un 5% y 10% de trabajadores del sector industrial y el 30% al 50% del sector de servicios trabajarán desde casa” explica Eloy Durán, presidente de EFECTIVIDAT Consultores y ex director de Inversión Pública. En cuanto a las instituciones educativas, éstas deberán poner énfasis en la instrucción online y limitar la asistencia a las aulas. El pronóstico es que el 50% del alumnado de los colegios privados recibirán clases en casa y rendirán exámenes en días programados; al menos un 20% de estudiantes universitarios optarán por programas de educación a distancia. Además, la circulación de personas y vehículos seguirán restringidas, el toque de queda estará vigente, se obligará a respetar un límite de aforo en espacios públicos y la apertura de las fronteras será progresiva.
Efectividat Consultores, Ynnovadores Consultoría y la agencia de comunicaciones Conector juntaron a sus equipos profesionales y a través de una IDEATÓN generaron: “Re-imaginando el futuro inmediato: R0 (cero)”, una actividad que permitió generar soluciones ciudadanas y acciones reales para reactivar diversos sectores de la economía.
El primer objetivo de esta iniciativa fue identificar soluciones viables para el sector turismo, una de las industrias más afectadas que involucra aerolíneas, hoteles y restaurantes y también la más sensible de reactivar un brote. En el contexto de las posibles medidas restrictivas que entrarán en vigencia en la era POSTCOVID, los esfuerzos deben concentrarse en activar el consumo, ofrecer seguridad y garantizar la higiene para cada una de estas actividades mantenga el R menor a 1.
¿CÓMO REACTIVAR LAS AEROLÍNEAS, HOTELES Y RESTAURANTES?
Durán explica que “Las aerolíneas deberán repensar su estrategia para captar al viajero ofreciendo facilidades con la reprogramación y/o endoso del pasaje, ajustar la frecuencia de viajes nacionales lowcost y asegurar vuelos libres de COVID-19; será vital que los restaurantes cumplan un estricto protocolo de desinfección diaria del local, usen un menaje descartable biodegradable, midan la temperatura, enseñen a lavarse las manos, fortalezcan sus plataformas de e-commerce y refuercen las políticas de delivery; los hoteles deberán considerar fumigar todos sus espacios y testear quincenalmente a sus trabajadores, promover estadías con descuentos para peruanos, organizar de la mano con el Estado ferias para promocionar destinos para turistas”.
Cada acción, cada decisión a nivel de operatividad, debe responder a ofrecer servicios que estén garantizados con una «Certificación LIBRE DE COVID-19”. “Aquí radica el reto”, comenta Flores, “se trata de un ejercicio de ideación que nos debe permitir prototipar iniciativas con las empresas y el Estado para activar la rueda de nuestra economía”.
