Customer Experience
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Tecnología
Predicciones en la personalización de Customer Experience
Business Empresarial.- El 2023 nos depara una serie de desafíos, uno de ellos es Customer Experience (CX); las organizaciones en todo el mundo deben innovar en la forma de llegar…
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Economía & Negocios
Crece el liderazgo de América Latina en Customer Experience
Business Empresarial.- En tiempos de incertidumbre económica a nivel global, América Latina sigue siendo una de las regiones que mejor ha respondido a los nuevos retos derivados de la digitalización.…
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Economía & Negocios
Findasense llevó a cabo su Encuentro Regional de Business Plan 2022
Business Empresarial.- Con la presencia de los líderes de todos los países de la región de Central & South America, en los que está presente la compañía, acaba de concluir…
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Artículo de la Semana
Customer Experience en organizaciones visionarias: 3 pasos para pasar de la comprensión para la acción
Business Empresarial.- De acuerdo con un artículo reciente de Ad Age, una empresa que atraviesa su propia transformación digital enfrenta una fuerte presión para conquistar el estado ideal en cuanto…
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Economía & Negocios
Customer Experience: Leasein presenta a 3 líderes y sus experiencias para afrontar los cambios producidos por la pandemia
Business Empresarial.- El enfoque en el cliente es sin duda una de las estrategias más acertadas que pueden tomar las empresas en tanto toma como punto de partida las necesidades…
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Economía & Negocios
Claves para mejorar la experiencia del cliente durante la pandemia
Business Empresarial.- La crisis sanitaria actual ha llevado a las empresas a centrar la estrategia de sus comunicaciones y ventas hacia los canales digitales, sin embargo ¿Cómo saber si nuestros…
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