NTT DATA obtiene la Certificación Top Employer por cuarto año consecutivo
Business Empresarial.- Con presencia en más de 50 países, NTT DATA consolida su liderazgo y compromiso con el desarrollo profesional, el bienestar y la innovación tecnológica. La compañía reafirmó su apuesta por la IA en la gestión del talento en el país y compartió cuáles serán los desafíos y tendencias que marcarán la pauta tecnológica en Recursos Humanos de las empresas durante el 2026.
El compromiso con el desarrollo profesional, el bienestar y la innovación tecnológica vuelve a posicionar a NTT DATA como referente en la gestión de personas en el país. La compañía obtuvo por cuarto año consecutivo la certificación Top Employer en Perú, reafirmando su apuesta por una cultura centrada en las personas y preparada para los desafíos digitales de los próximos años.
Este reconocimiento valida de manera independiente la coherencia y consistencia de las prácticas implementadas por la organización. Refleja un compromiso sostenido con el bienestar, el desarrollo profesional, la diversidad y la experiencia del colaborador.
TALENTO HÍBRIDO
En un contexto donde la transformación digital redefine la competitividad empresarial, el mercado tecnológico peruano enfrenta una creciente brecha de talento digital. Frente a ello, NTT DATA prioriza perfiles híbridos: profesionales que combinan conocimientos técnicos con habilidades analíticas, visión de negocio y competencias humanas.
Hoy resulta clave contar con talento que posea pensamiento crítico, ética profesional, capacidad de colaboración y apertura al cambio. No todos deben ser expertos técnicos, pero sí comprender el valor de la inteligencia artificial, cuestionar resultados y tomar decisiones informadas. Los perfiles que integran conocimiento del negocio con alfabetización digital se convierten en estratégicos.
NTT DATA impulsa modelos de reskilling y upskilling, promoviendo el aprendizaje continuo y el trabajo colaborativo con tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, la automatización y el cloud. Más que buscar especialistas puros, la compañía prioriza profesionales con capacidad de adaptación y mentalidad de aprendizaje permanente.
Para seguir innovando y tomar decisiones informadas, se fortalece la comprensión conceptual de la inteligencia artificial mediante equipos multidisciplinarios y espacios de aprendizaje continuo. La tecnología debe actuar como habilitador del negocio y de las personas, avanzando con propósito claro y foco en el impacto, comprendiendo sus implicancias, riesgos y oportunidades. La curiosidad, la escucha activa y el criterio ético son fundamentales.
NTT DATA EN PERÚ
En el mercado peruano, la compañía participa activamente en proyectos de modernización tecnológica en sectores como telecomunicaciones, energía y retail. Estas industrias muestran una adopción más madura, no solo desde la implementación tecnológica, sino también en la gestión del cambio cultural dentro de sus equipos.
Estas iniciativas evidencian que la tecnología debe ir acompañada de capacitación, comunicación y liderazgo para generar verdadero impacto en los equipos.
Gracias a la inteligencia artificial, las organizaciones pueden tomar decisiones más informadas, anticiparse a escenarios y optimizar procesos clave. La ventaja competitiva sostenible surge cuando la inteligencia artificial se integra al modelo de negocio y a la cultura organizacional, potenciando el talento humano en lugar de reemplazarlo.
Entre los modelos de inteligencia artificial que generan mayor impacto en los procesos de Recursos Humanos destacan las herramientas de analítica predictiva para gestión de talento, asistentes virtuales para selección y onboarding, plataformas de aprendizaje personalizadas y modelos de análisis de clima y compromiso.
El valor diferencial radica en cómo estas soluciones se integran a los procesos y se gobierna su uso de forma responsable. Las nuevas tecnologías permiten automatizar tareas operativas, mejorar el matching entre perfiles y posiciones, y reducir sesgos cuando se aplican correctamente, liberando tiempo para enfocarse en la experiencia del colaborador.
DESAFÍO CULTURAL
Más allá de la adopción de inteligencia artificial en Recursos Humanos, el principal desafío para las empresas peruanas es la gestión del cambio cultural. La incorporación de estas herramientas requiere transparencia, confianza y claridad en torno al uso de datos.
Aspectos como la ética, la protección de la información y la equidad en los procesos automatizados serán determinantes para garantizar un impacto positivo y sostenible dentro de las organizaciones.
De cara al 2026, se proyecta una mayor personalización de la experiencia del colaborador mediante inteligencia artificial, el uso extendido de analítica predictiva para gestión de talento, modelos de aprendizaje adaptativo y una evolución significativa en la gobernanza ética de la tecnología, manteniendo siempre a las personas en el centro.
