Los más de 25 millones de pasajeros anuales de WestJet Vacations obtienen acceso a movilidad y experiencias en asociación exclusiva con GoNexus Group

Business Empresarial.- GoNexus Group, proveedor líder mundial de experiencias y soluciones de movilidad, anuncia con orgullo el lanzamiento oficial de su plataforma de marca blanca NexusTours en la app de WestJet Airlines y en westjetvacations.com . Este hito marca un nuevo capítulo en la alianza estratégica entre NexusTours y WestJet Vacations, que brinda acceso a 25 millones de pasajeros de WestJet anualmente .

Esta integración ofrece a más de 25 millones de pasajeros de WestJet una experiencia de reserva intuitiva y fluida para una amplia gama de servicios de viaje, incluida una extensa cartera de más de 220 000 experiencias , más de 8000 opciones de movilidad en más de 1000 aeropuertos y acceso a más de 3000 parques temáticos , todo ello impulsado por NexusCube , la plataforma de viajes B2B de vanguardia de GoNexus Group.

La colaboración no solo mejora la propuesta de valor de WestJet Vacations, sino que también amplía significativamente la presencia global de GoNexus Group. WestJet conecta a viajeros con más de 100 destinos en Norteamérica, el Caribe, Europa y Asia. Desde Costa Rica, Montego Bay (Jamaica), Cancún (México), Punta Cana (República Dominicana), San Juan (Puerto Rico), Londres (Reino Unido), París (Francia) y Tokio (Japón) , los viajeros ahora pueden explorar y reservar experiencias seleccionadas en todo el mundo con solo unos clics. Este mayor alcance permite a NexusTours presentar su diverso catálogo global a un público más amplio y diverso, más allá de sus mercados de ocio tradicionales.

Como proveedor exclusivo de movilidad y experiencias para WestJet Vacations , NexusTours obtiene una amplia visibilidad en todo el ecosistema digital de WestJet. Integrada plenamente en los canales digitales de WestJet, la solución garantiza una experiencia de usuario fluida que mejora la satisfacción del cliente y fortalece su compromiso durante todo el proceso de planificación del viaje.

Esta iniciativa se potencia mediante promociones en vuelo y en tierra, que incluyen anuncios específicos y pantallas digitales en una flota de 152 aeronaves . Para optimizar aún más la experiencia del cliente, se ha integrado un chatbot en tiempo real que brinda asistencia inmediata, optimiza las conversiones y ofrece una experiencia de servicio fluida y eficiente.

“Este lanzamiento representa un gran avance en nuestra estrategia global”, afirmó Rubén Gutiérrez , presidente del Grupo GoNexus. “Al integrar nuestra avanzada plataforma NexusCube en el ecosistema de WestJet, no solo ampliamos nuestro alcance a más de 25 millones de pasajeros al año, sino que también redefinimos la forma en que los viajeros descubren y reservan experiencias en todo el mundo, desde centros de ocio icónicos como Cancún hasta metrópolis emergentes como Barcelona y Tokio. Es un paso claro hacia nuestra visión de ofrecer viajes sin complicaciones y con tecnología a gran escala”.

Esta solución de marca blanca refuerza el compromiso de GoNexus Group con la excelencia operativa y la innovación digital, al tiempo que consolida su asociación a largo plazo con una de las principales aerolíneas de América del Norte.